Como limpar cache e cookies do Chrome

Limpar o cache resolve boa parte dos problemas de carregamento e libera espaço em disco. Veja o passo a passo no computador e no celular — e o que cada opção realmente apaga, para você não perder senhas sem querer.

Guia revisado em 13 de agosto de 2026 pela equipe editorial do GoogleChrome.digital.

O que são cache e cookies?

• Cache: cópias locais de imagens, scripts e estilos dos sites, guardadas para acelerar visitas futuras. Pode ser apagado sem medo — será reconstruído automaticamente;
• Cookies: pequenos arquivos que mantêm você conectado aos sites e guardam preferências. Apagá-los desconecta você dos sites, mas não apaga senhas salvas no gerenciador.

Limpar no computador (Windows, macOS, Linux)

1. Abra a limpeza de dados.

   Atalho: Ctrl+Shift+Del. Ou Menu ⋮ → Excluir dados de navegação.

2. Escolha o período.

   Para resolver erro em um site, “Últimas 24 horas” costuma bastar; para limpeza geral, “Todo o período”.

3. Marque o que apagar.

   Para o caso típico: Imagens e arquivos armazenados em cache e, se necessário, Cookies e outros dados do site. Não marque “Senhas” a menos que queira removê-las do aparelho.

4. Confirme em “Excluir dados”.

   Pronto. A primeira visita a cada site ficará um pouco mais lenta enquanto o cache é reconstruído — é normal.

Limpar apenas um site (sem sair dos outros)

Erro em um único site? Não precisa apagar tudo: clique no ícone à esquerda do endereço (cadeado/controles) → Configurações do site → Excluir dados. Apenas os cookies e o cache daquele domínio são removidos.

Limpar no Android

Chrome → Menu ⋮ → Excluir dados de navegação → escolha período e itens → Excluir dados.

Limpar no iPhone e iPad

Chrome → Menu … → Excluir dados de navegação → selecione os itens → confirme.

Quando vale a pena limpar

• Página carrega quebrada, desatualizada ou com erro que não aparece em outra máquina;
• Erros como ERR_CACHE_MISS ou formulários que não enviam;
• O navegador está lento após anos de uso sem manutenção;
• Você usou um computador público e quer remover seus rastros — nesse caso, prefira o modo anônimo da próxima vez.